Montaż, jak również wymiana okien to bardzo złożony i skomplikowany proces. Kto chociaż raz zetknął się z koniecznością montażu, doskonale zdaje sobie z tego sprawę. Przed samym montowaniem okien, klient stoi przed mnóstwem wyborów. Trzeba bowiem wybrać producenta okien oraz firmę, która zajmie się ich montażem. A nie jest to proste, ponieważ obecnie na rynku znajduje się wiele różnych marek, jak też firm działających w branży stolarki okienno-drzwiowej. Dokonanie odpowiedniego wyboru nie jest więc kwestią chwili.
Warto bardzo dobrze przeanalizować różne oferty i wybrać dla siebie tę najkorzystniejszą. Decyzja o zakupie konkretnych okien nie może być pochopna, ponieważ wybiera się je na lata. Jak wybrać najlepszą firmę? Warto odwiedzić osobiście kilka punktów i zapytać o ofertę, bez problemu można też zadzwonić w celu uzyskania informacji. Bogatym źródłem informacji jest Internet, gdzie nie tylko znajdziemy różne firmy i oferty, ale też przeczytamy opinie i oceny, które ułatwią wybór.
Grupa Solo oferuje profesjonalną pomoc w zakresie wyboru odpowiednich okien. Pracownicy służą klientom fachowym doradztwem – z uwagą słuchają potrzeb klienta i dzięki temu dobierają dla niego najlepsze rozwiązania. W końcu tylko odpowiednio zdefiniowana potrzeba pozwoli wybrać optymalną ofertę, która w pełni zadowoli klienta.
Kiedy już podejmiesz decyzję o tym, aby zamówić stolarkę okienną w Grupie Solo, my przystępujemy do pomiarów otworów okiennych. Czynności te realizujemy bezpłatnie. Mimo to wiele osób czasem decyduje się na pomiary we własnym zakresie. Jeżeli jednak nie jesteś pewny co do tego, jak prawidłowo taki pomiar przeprowadzić, lepiej pozostawić to nam. Dlaczego? Właściwy pomiar otworów ma kluczowe znaczenie w doborze odpowiednich okien. Wykonując pomiary otworów trzeba wziąć pod uwagę kilka istotnych kwestii. Okno musi być zwymiarowane w taki sposób, aby uwzględnić w tych wymiarach szczeliny. Umożliwią one bowiem swobodne przemieszczanie się ramy – kurczenie i rozprężanie pod wpływem na przykład wilgotności, albo temperatury. O wielkości odkształceń decydować będzie między innymi kolor stolarki. Większą pracę profili okiennych zaobserwować można bowiem w tych ciemniejszych profilach. Dokonując pomiarów trzeba też uwzględnić miejsce na listwę, która znajdować się będzie pod oknem – jest to tak zwana listwa podparapetowa. Nie ma jakichś sztywnych zasad, które konkretnie określałyby wielkość szczelin, które to muszą być zachowane pomiędzy ścianą a ramą. Trzeba jednak pamiętać o tym, że za szerokie mogą znacząco utrudnić odpowiednie zakotwienie okna. Z kolei te zbyt wąskie po prostu słabo doszczelnią. Pianka bowiem potrzebuje odpowiednią ilość przestrzeni, aby w pełni się rozprężyć.
Specjaliści Grupy Solo zawsze trzymają się podstawowych zasad przy dokonywaniu pomiarów. Dzięki temu dobierają optymalne wielkości stolarki, które zawsze perfekcyjnie pasują do danych otworów. Montaż dobrze dopasowanych okien przebiega sprawnie.
Czas i terminowość to niezwykle ważne kwestie przy realizacji takich zadań jak montaż okien. Nieterminowość, opóźnienia w realizacji prac to niestety problem, który w branży budowlanej pojawia się bardzo często.
Zachowanie odpowiednich terminów to dla Grupy Solo priorytet. U nas nie ma miejsca na jakiekolwiek opóźnienia i problemy wynikające z niedotrzymania wcześniej określonych terminów. Przy sprzedaży handlowiec Grupy Solo zawiera stosowną umowę, w której określony jest termin w przedziale tygodniowym. Jest to czas, w którym sprzedawca i nabywca muszą spełnić dokładnie określone założenia. Termin zawsze obowiązuje obie strony. Naszym priorytetem jest to, aby zrealizować wszystkie warunki umowy właśnie w terminie, który zawarty jest w umowie. Nasi fachowcy w dzień montażu zjawiają się na czas, który wcześniej ustalony zostaje z klientem. Nie ma tu miejsca na jakiekolwiek spóźnienia. Przyjazd jest też zawsze potwierdzany w dzień montażu. Dzięki temu wszelkie ustalenia pomiędzy stronami zostają zachowane, a harmonogram robót nie ulega żadnym zmianom. Ma to olbrzymi wpływ na to, aby usługa wykonana została sprawnie w ustalonym na to czasie.
Dostawa stolarki okiennej, jak również drzwiowej wymaga odpowiedniego zabezpieczenia. Grupa Solo do transportu używa specjalnie przystosowanych pojazdów. Samochody są zabezpieczone i odpowiednio wyposażone. Stojaki zamontowane na samochodach umożliwiają transport asortymentu bez żadnego ryzyka o jakiekolwiek uszkodzenia. Zabezpieczone okna bez problemu docierają do klienta na miejsce montażu, gdzie ekipa montażowa może przystąpić do ich ostatecznego zamontowania.
Który etap w trakcie procesu sprzedaży okien i ich montażu jest najważniejszy? Tak naprawdę trudno to jednoznacznie stwierdzić. Niezwykle ważne jest to, aby na każdym etapie kontaktu klienta ze sprzedawcą wszystko odbywało się z godnie z ustaleniami. Firma musi zachować wysoki standard obsługi i pełen profesjonalizm. Każdy pracownik, który ma kontakt z klientem, powinien zachowywać się odpowiednio, ponieważ ma to wypływ na wizerunek całej firmy.
Grupa Solo to zespół profesjonalistów i ludzi świadomych tego, jak ważne jest odpowiednie podejście do klienta. Każdy z pracowników jest w pełni odpowiedzialny za decyzje podejmowane na swoim stanowisku pracy. Każdy jest też ukierunkowany na to, aby w swoich działaniach optymalnie zaspokajać potrzeby klienta. Grupa Solo to fachowcy, którzy świetnie znają produkty marki i posiadają szeroką wiedzę z zakresu stolarki okiennej. Dzielą się swoja wiedzą z klientami, dzięki czemu pozytywnie kreują wizerunek firmy. Pozostawienie dobrego wrażenia u klienta zawsze procentuje na przyszłość.